Qué es «net 30» y cómo dar cuenta corriente a clientes mayoristas sin perder plata
Para el mayorista, distribuidor o fabricante que da plazo «porque todos lo dan» y no tiene escrito a quién, cuánto ni hasta cuándo. Qué significan net 30, net 60 y 2/10 net 30, cómo decidir el límite de crédito por cliente, qué pasa el día 31 y cómo cobrar sin que el vendedor persiga facturas.
Casi todos los mayoristas dan plazo. Casi ninguno lo tiene escrito. Vemos siempre la misma escena: el cliente nuevo pide «cuenta corriente como los demás», el vendedor dice que sí para no perder el pedido, nadie fija un límite, y a los cuatro meses hay un saldo de tres facturas que el dueño descubre cuando revisa el banco. El vendedor, que cobra comisión por vender, pasa a cobrar facturas por teléfono, que es lo que peor hace y lo que menos le pagan.
Net 30 no es una cortesía: es crédito. Según Atradius, en Norteamérica el 43 % de las ventas entre empresas se hace a plazo y el 23 % de esas facturas se cobra tarde. Este post explica qué significan los plazos que se usan en el comercio mayorista, cómo decidir a quién y cuánto, y cómo hacer que el día 31 lo maneje el sistema y no una persona.
Qué significa net 30, net 60 y 2/10 net 30
Net 30 quiere decir que el total de la factura vence 30 días después de emitida. No 30 días después de la entrega ni del fin de mes, salvo que se acuerde así: desde la fecha de la factura. Net 60 y net 90, lo mismo con más días; son plazos de grandes cadenas y de importación, no de comercio minorista. 2/10 net 30 es la versión con incentivo: 2 % de descuento si el cliente paga dentro de los 10 días, y el total a los 30. Ese 2 % parece poco y no lo es: anualizado, pagar el día 30 en vez del 10 le cuesta al cliente más de 36 % anual, así que el que tiene caja paga temprano y el que no, muestra que no la tiene.
En Latinoamérica el vocabulario cambia («cuenta corriente a 30 días», «30 días fecha factura», «prazo de 30 dias») pero la mecánica es la misma, y el ciclo real es más largo que el plazo: Atradius mide en Norteamérica unos dos meses desde la factura hasta el cobro.
Costo anual de no aprovechar el 2/10 net 30 = 2 % ÷ 98 % × 365 ÷ 20 días ≈ 37 % anual. Es el interés que el cliente paga por usar 20 días más de plazo.
A quién darle plazo, y con qué límite
La regla que vemos funcionar es corta: nadie arranca con cuenta corriente. Los primeros tres pedidos se pagan al contado o por adelantado; con tres pedidos pagados en fecha, el cliente pasa a net 30 con un límite. Y el límite no se inventa: se calcula sobre lo que el cliente compra.
Límite de crédito = compra mensual promedio × (plazo en días ÷ 30) × 1,5. Con $ 400.000 por mes y net 30: $ 600.000. Con net 60: $ 1.200.000.
El 1,5 deja lugar para que el cliente crezca sin pedir permiso cada semana; más que eso es financiar su expansión con la caja propia. Tres ajustes que vale escribir: el límite se revisa cada trimestre con la compra real; un atraso de más de 15 días lo baja a la mitad hasta que se regularice; y ningún vendedor lo puede subir solo, porque el vendedor cobra por vender y el crédito es plata del dueño. Sobre esa base, la lista de precios y la condición de pago van juntas en la ficha del cliente: precio de distribuidor con net 30 no es lo mismo que precio de distribuidor al contado.
Qué pasa el día 31
El día 31 es donde se pierde o se gana el crédito, y donde casi nadie tiene una regla. Lo que funciona es una escalera escrita y automática: aviso al cliente tres días antes del vencimiento, con el saldo y el link para pagar; aviso el día del vencimiento; a los 7 días de mora, los pedidos nuevos quedan en espera hasta regularizar; a los 30 días de mora, el cliente vuelve a contado por tres pedidos. Nada de eso lo tiene que hacer el vendedor por teléfono: son mensajes del sistema con el saldo visible en el portal, y el vendedor entra recién cuando hay que negociar.
Los intereses por mora se pueden cobrar, pero en la práctica lo que ordena la cobranza no es el interés sino el bloqueo del pedido siguiente. Un comercio que necesita reponer paga la factura vencida antes de que le salga el pedido nuevo; un comercio que no paga ni así es un cliente que había que haber dejado en contado.
- 43%de las ventas B2B en Norteamérica se hace a créditoAtradius, sep 2026
- 23%de las facturas a crédito se cobra con atrasoAtradius, sep 2026
- ≈ 37%anual le cuesta al cliente no tomar el 2/10 net 30Cálculo, VentasxMayor
Cómo lo resuelve VentasxMayor
Las condiciones de pago van en la ficha de cada cliente, junto con su lista de precios, el mínimo y el descuento: qué medios tiene habilitados (transferencia, efectivo, cuenta corriente a 30 días) y qué ve en su checkout. Cada pedido se sincroniza con el ERP para que la cuenta corriente quede reflejada sin doble carga, y los vendedores cargan pedidos con las condiciones del cliente, no las cambian. El cliente entra al portal, ve su historial y repite el pedido; la política de crédito de este post se escribe una vez y se carga por cliente.
Checklist para escribir la política de crédito esta semana
- Listar los clientes con cuenta corriente hoy y cuánto debe cada uno, con antigüedad.
- Fijar la regla de entrada: tres pedidos al contado antes de net 30.
- Calcular el límite por cliente: compra mensual × (plazo ÷ 30) × 1,5, y cargarlo.
- Decidir si se ofrece 2/10 net 30 y a qué listas.
- Escribir la escalera del día 31: aviso, aviso, pedidos en espera a los 7 días, contado a los 30.
- Quitar a los vendedores la potestad de subir límites; dejarla en una persona.
- Poner el saldo y las facturas donde el cliente las vea sin preguntar.
- Revisar los límites cada trimestre con la compra real.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa net 30?+
Que el total de la factura vence 30 días después de la fecha de emisión. Es la condición de pago más común en el comercio mayorista: el comercio compra, vende durante el mes y paga al final. Net 60 y net 90 son lo mismo con más días.
¿Qué significa 2/10 net 30?+
Que el cliente tiene 2 % de descuento si paga dentro de los 10 días, y si no, paga el total a los 30. Anualizado, dejar pasar el descuento cuesta alrededor de 37 % anual, así que es una forma de que los clientes con caja paguen antes.
¿Cuánto límite de crédito darle a un cliente?+
Una regla práctica: compra mensual promedio × (plazo en días ÷ 30) × 1,5. Con $ 400.000 por mes y net 30, $ 600.000. Se revisa cada trimestre con la compra real, baja a la mitad con más de 15 días de atraso y nunca la sube un vendedor solo.
¿Conviene cobrar intereses por mora?+
Se puede, pero lo que ordena la cobranza es el bloqueo del pedido siguiente, no el interés. Un comercio que necesita reponer paga la factura vencida para que le salga el pedido nuevo. El interés sirve como señal; la regla de pedidos en espera a los 7 días de mora es la que cobra.
Fuentes
- Atradius — B2B payment practices trends in North America 2026 (16 de septiembre de 2026; consultado el 18 de septiembre de 2026)
- Shopify Help Center — Shopify B2B features by plan: net terms y payment reminders en todos los planes (consultado el 17 de septiembre de 2026)
- Digital Commerce 360 — Gartner: two-thirds of B2B buyers prefer rep-free purchasing (17 de marzo de 2026)
- Portal del cliente — VentasxMayor, 2026
Siguiente paso
Las condiciones de pago, por cliente y en el mismo catálogo
En VentasxMayor cada cliente tiene habilitadas sus condiciones de pago (contado, transferencia, cuenta corriente a 30 días) en su ficha y las ve en su checkout; la cuenta corriente se sincroniza con el ERP y el vendedor carga pedidos con esas condiciones, no las cambia.
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