EL ABC DEL MARKETING DIGITAL PARA TIENDAS MAYORISTAS EN LÍNEA (B2B)
consigue más clientes y más ventas
¿Sos dueño o socio de un comercio mayorista y querés promocionar tu negocio para atraer clientes? ¿Estás habituado a hacer publicidad tradicional en medios de comunicación masivos, pero te gustaría probar herramientas digitales para promocionar tu tienda online?
1. CAPTA NUEVOS CLIENTES A TRAVÉS DE GOOGLE ADWORDS
Adwords es una herramienta esencial para promocionar tu empresa exactamente al canal que quieres desarrollar.
Los comercios se encuentran en búsqueda constante de productos novedosos que les permitan destacarse y generar más ventas. Y lo hacen a través de Internet.
La mayoría de las personas utilizan Google como buscador predeterminado y por ejemplo, realizan búsquedas tales como: MAYORISTA DE BAZAR, FÁBRICA DE PRENDAS DE VESTIR O IMPORTADOR DE JUGUETES si habláramos de comercios que deseen conseguir nuevos proveedores para sus negocios.
Google arrojará primero los resultados patrocinados (pagos) que se destacan como "anuncio" en la parte superior del buscador en base a las palabras clave que se ingresen.
Está comprobado que los usuarios hacen click primero en los primeros anuncios, por una cuestión de facilidad. Por ello, sugerimos que realices un anuncio patrocinado desde el momento inicial en que lanzas tu tienda en línea por mayor.
⚠️ IMPORTANTE: Podrás comenzar con el presupuesto que tú decidas. Esto lo configurarás directamente en la plataforma de Google Adwords. Si no lo haces, aparecerás en las últimas páginas del buscador y será muy difícil que nuevos clientes lleguen a encontrarte.
Google Adwords te cobrará únicamente por cada click que se realice en tus anuncios patrocinados.
Con este tipo de publicidad tan efectiva, aumentarás drásticamente la posibilidad de que recibas pedidos. Comienza tu primera campaña creando una cuenta aquí.
Te dejamos este tutorial para que aprendas a configurar fácilmente tu primera campaña:
Sugerimos que comiences en Adwords con una inversión mínima de 30 a 50 dólares mensuales, para obtener un resultado aceptable en un mediano plazo. Este dinero se invertirá sólo si hacen click en tus anuncios.
También podrías contratar una empresa especialista en Google Adwords, para que maneje tus campañas, consulta nuestros partners asociados.
Si tienes dudas o requieres asistencia, puedes hablar con un asesor gratuito de Adwords que te ayudará a configurar tu primera campaña aquí.
ESTA HERRAMIENTA DE MARKETING ES UNA DE LAS MÁS IMPORTANTES PARA OBTENER NUEVOS CONTACTOS Y VENTAS EN TU TIENDA EN LÍNEA.
2. CONTACTAR PROSPECTOS MASIVAMENTE A TRAVÉS DEL EMAIL MARKETING
¿Qué es el Email Marketing?
La publicidad por correo electrónico, o email marketing, significa enviar un mensaje comercial directamente utilizando como canal el correo electrónico a potenciales contactos.
Los comercios revisan regularmente los correos electrónicos de sus proveedores para estar al tanto de nuevos productos y promociones. Esto hace que el email marketing sea altamente efectivo en el canal mayorista.
Conoce más en este video:
Para implementar esta estrategia, necesitas utilizar una plataforma de envío de email masivo donde puedas diseñar tus correos y cargar una BASE DE DATOS con listas de emails de tus clientes potenciales y actuales.
📧 ES IMPORTANTE ABORDAR ESTE PUNTO: El proceso de construcción de bases de datos es un trabajo que tu empresa debe hacer. Necesitarás recopilar información de emails a través del registro de clientes en tu tienda online, formularios de contacto, y otros puntos de captura de datos.
El llamado a la acción (CTA) en el email debe estar enfocado a generar una compra. Por eso es fundamental que el email siempre contenga un botón o enlace de "llamado a la acción" que dirija directamente a tu tienda online o a una promoción específica.
Mejores prácticas para Email Marketing B2B:
- Diseño profesional: Usa plantillas limpias y profesionales que reflejen tu marca
- Asunto atractivo: El asunto del email es crucial para que sea abierto
- Evita filtros de spam: No uses MAYÚSCULAS excesivas ni palabras como "GRATIS" o múltiples signos de exclamación
- Personalización: Incluye el nombre del destinatario cuando sea posible
- Frecuencia adecuada: Envía campañas cuando lances nuevos productos o tengas promociones especiales
Recuerda: cuantos más emails envíes (sin ser spam), mayor será la probabilidad de contacto con clientes potenciales que están activamente buscando proveedores mayoristas.
Te dejamos algunos consejos para mejorar la efectividad de tus campañas en este video:
EL EMAIL MARKETING ES UNA DE LAS HERRAMIENTAS MÁS EFECTIVAS PARA MANTENER A TUS CLIENTES B2B INFORMADOS Y GENERAR VENTAS RECURRENTES.
3. REDES SOCIALES PARA MAYORISTAS
Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. En el contexto B2B, estas plataformas se han convertido en canales fundamentales para la comunicación comercial.
¿Te preguntas si el marketing en redes sociales B2B es adecuado para tu negocio? Mira el video que explica la respuesta:
Para tu comercio mayorista, estar en las redes sociales es muy importante por tres razones clave:
- 1. Competencia en tu segmento: Es muy probable que tu competencia ya esté activa en redes sociales, estableciendo presencia y construyendo relaciones con clientes potenciales. Si no estás presente, te estás quedando atrás y perdiendo oportunidades de negocio frente a competidores más visibles digitalmente.
- 2. Expectativas de servicio y atención: Los negocios actuales esperan poder consultar y recibir respuestas rápidas por WhatsApp, Instagram, o Facebook. No estar en redes sociales puede generar una mala impresión y hacer que parezcas una empresa desactualizada o poco accesible. Los clientes B2B buscan proveedores que sean fáciles de contactar.
- 3. Percepción directa y retroalimentación: Las redes sociales son un canal ideal para conocer la opinión de tus clientes, recibir comentarios sobre tus productos y servicios, y responder sus inquietudes rápidamente. Este feedback en tiempo real es invaluable para mejorar tu oferta comercial.
💬 ACCIÓN CLAVE: Responder las consultas de clientes por tus redes sociales te proporciona percepción directa de lo que piensan sobre tu marca, productos y servicio. Esta interacción te permite ajustar tu estrategia comercial basándote en feedback real del mercado.
Plataformas recomendadas para B2B:
- LinkedIn: La red profesional por excelencia para encontrar tomadores de decisiones en empresas y comercios
- Facebook: Amplio alcance para llegar a dueños de pequeños y medianos comercios
- Instagram: Ideal para mostrar productos visualmente y construir identidad de marca
- WhatsApp Business: Esencial para comunicación directa y atención al cliente en tiempo real
Además, las redes sociales también pueden ser una fuente activa de leads B2B. Puedes usar LinkedIn y Facebook para buscar y contactar potenciales clientes mayoristas, participar en grupos especializados de tu industria, y generar oportunidades de negocio de forma proactiva.
LAS REDES SOCIALES SON FUNDAMENTALES PARA CONSTRUIR CONFIANZA Y CREDIBILIDAD CON TUS CLIENTES MAYORISTAS.
4. MIGRACIÓN DE CLIENTES AL CANAL DIGITAL
Uno de los consejos más importantes que te podemos dar es: Invita a tus clientes mayoristas actuales a tu nueva tienda online.
Puede parecer obvio, pero es un paso fundamental que muchos comerciantes olvidan. Tus clientes existentes son tu mejor fuente inicial de tráfico y ventas en tu canal digital. Ya tienen una relación comercial contigo, confían en tus productos y conocen tu servicio.
🎯 BENEFICIOS DE LA MIGRACIÓN DIGITAL:
- Elimina el proceso manual de tomar pedidos por teléfono, papel, Excel o WhatsApp
- Reduce errores en pedidos y aumenta la eficiencia operativa
- Tus clientes pueden consultar disponibilidad y precios 24/7
- Liberás tiempo de tu equipo para tareas más estratégicas
- Facilita el seguimiento de historial de compras y reordenes
Autoseller™️: Automatización Inteligente
Para facilitar esta migración, VentasxMayor cuenta con Autoseller™️, un sistema automatizado de seguimiento que invita a tus clientes a pasarse a tu tienda online de forma automática y personalizada.
¿Cómo funciona Autoseller™️?
- Una vez que un cliente migra al sistema y comienza a realizar pedidos online, Autoseller™️ se activa automáticamente
- El sistema monitorea el comportamiento de compra y detecta cuando un cliente podría quedarse sin stock
- Envía recordatorios personalizados y proactivos antes de que se agoten sus productos
- Aumenta la frecuencia de recompra y la fidelización del cliente
- Todo funciona en automático, sin necesidad de intervención manual
Manejando la Resistencia al Cambio
Es normal que algunos clientes se muestren reticentes al principio. Están acostumbrados a hacer pedidos de la forma tradicional y el cambio puede generar incertidumbre.
Estrategia recomendada: Educá a tus clientes a través de sus primeras órdenes. Si un cliente es resistente, podés cargar manualmente sus pedidos en el sistema inicialmente mientras se familiariza con la plataforma. Con el tiempo, verá los beneficios (rapidez, transparencia, disponibilidad 24/7) y se sentirá más cómodo haciendo pedidos directamente.
La clave está en acompañar el proceso de adopción sin forzar, demostrando con hechos que el canal digital hace su trabajo más fácil, no más complicado.
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TUS CLIENTES ACTUALES SON TU ACTIVO MÁS VALIOSO: MIGRALOS AL CANAL DIGITAL Y POTENCIÁ TUS VENTAS.
