La planilla de productos, columna por columna.
Una planilla bien armada se importa el mismo día. Una mal armada vuelve con preguntas y se pierde una semana. Acá está qué va en cada columna, cómo se cargan las variantes y los bultos, y los seis errores que aparecen en casi todas las planillas que recibimos.
La regla de oro: una fila por variante
Si tu producto viene en talles o colores, cada combinación es una fila con su propio código. No se pone “Remera S/M/L” en una sola línea: se ponen tres líneas, con el mismo nombre y distinta opción. Eso es lo que le permite a la tienda mostrar un solo producto con un selector de talle, controlar el stock de cada talle por separado y armar el pedido correcto.
Las columnas, una por una
No hace falta tenerlas todas. Con código, nombre, categoría y precio ya se importa; el resto suma calidad a la ficha y precisión al pedido. Si tu export trae columnas que acá no figuran, mándalas igual: no molestan.
| Columna | Qué va adentro | Ejemplo | ¿Hace falta? |
|---|---|---|---|
| CÓDIGO / SKU | El identificador único de cada fila. Es el que después va a nombrar la carpeta de imágenes. | RM-001-S | Sí |
| NOMBRE DE PRODUCTO | El nombre comercial, sin el talle ni el color adentro. Es lo que agrupa las variantes. | Remera lisa algodón | Sí |
| OPCIONES | Los valores que distinguen esa fila: color, talle, medida, sabor, voltaje. Una columna por tipo de opción. | Color: Negro · Talle: S | Si hay variantes |
| CANTIDAD POR BULTO | Cuántas unidades entran en el pack que vendes. Es lo que hace que el pedido sea mayorista y no minorista. | 12 | Muy recomendada |
| MÍNIMO DE COMPRA | Cuánto hay que llevar como mínimo de ese artículo, en bultos o unidades. | 2 | Opcional |
| DESCRIPCIÓN CORTA | Una línea que se ve en el listado, al lado del precio. Sirve para decidir sin abrir la ficha. | Algodón peinado 24/1, cuello reforzado | Recomendada |
| DETALLE DE PRODUCTO | El texto largo de la ficha: composición, cuidados, usos. Puede llevar saltos de línea. | 100% algodón. Lavar a 30°… | Opcional |
| STOCK | Unidades disponibles de esa variante. Si se conecta el ERP, después se sincroniza solo. | 240 | Recomendada |
| CATEGORÍA | Dónde vive el producto en el menú. La jerarquía se escribe con el signo mayor. | Indumentaria > Remeras | Sí |
| PRECIO | El precio mayorista base. Solo números, sin símbolo de moneda y sin punto de miles. | 4200 | Sí |
| PRECIO LISTA 2, 3… | Una columna por lista de precios, si manejas condiciones distintas por tipo de cliente. | 3990 | Opcional |
| CÓDIGO DE BARRAS | EAN o UPC. Se usa para los feeds de catálogo y para el armado de pedidos por lector. | 7791234567890 | Opcional |
| PESO Y MEDIDAS | Peso del bulto y sus dimensiones, para que el cálculo de envío no sea una estimación a ojo. | 2.4 kg · 40×30×20 | Opcional |
Los encabezados pueden llamarse como quieras y estar en el orden que quieras: en la importación los mapeamos nosotros. Lo que importa es que cada columna tenga un encabezado y que sea siempre el mismo dato en toda la columna.
Variantes: el ejemplo completo
Dos productos: una remera que viene en tres talles y un buzo que no tiene variantes. La remera ocupa tres filas con el mismo nombre; el buzo, una sola. Así se ve la planilla y así se ve después en la tienda.
La planilla de ejemplo tiene celdas con ayuda incrustada: al pararte encima explica qué espera cada columna. Se puede copiar y usar tal cual.
Lo que solo existe en el mayorista
Una planilla que salió de una tienda minorista trae precio y stock, y nada más. En B2B faltan tres datos que cambian por completo cómo se compra, y son los que más consultas generan cuando no vienen.
Cantidad por bulto
Es cuántas unidades trae el pack que vendes cerrado. Si una remera se vende de a 12, el comprador ve “bulto × 12” y el carrito suma de a doce, no de a una. Sin este dato, la tienda se comporta como un minorista y hay que corregir cada pedido a mano.
Mínimo de compra
Puede ser por producto (dos bultos mínimo de ese artículo) o general del pedido (un monto mínimo para despachar). El mínimo general se configura una sola vez en el panel; el de cada producto viene en la planilla.
Listas de precio por cliente
El precio mayorista casi nunca es uno solo: el distribuidor grande paga distinto que el revendedor chico. Cada lista es una columna más en la planilla, y después se asigna a cada cliente desde el panel. El comprador entra con su usuario y ve la suya, sin verlas todas.
Categorías con jerarquía
La categoría de cada producto se escribe como una ruta, con el signo mayor separando los niveles: Indumentaria > Remeras > Manga corta. Con eso armamos el menú, los filtros y las páginas de categoría, sin que tengas que dibujar el árbol aparte.
- Dos o tres niveles alcanzan. Más profundidad esconde productos.
- Un producto puede estar en varias categorías: se separan con punto y coma.
- Escribe siempre igual el mismo nivel: “Remeras” y “remera” se importan como dos categorías distintas.
Exportar desde tu sistema de gestión
Si tu catálogo ya vive en un sistema contable o en un ERP, no armes la planilla a mano: exporta el listado tal como sale y mándalo. Nosotros lo mapeamos. Todos los sistemas tienen la exportación en un lugar parecido.
- Entra al listado de artículos, productos o inventario.
- Busca un botón de Exportar, Descargar o un ícono de Excel, casi siempre arriba a la derecha.
- Elige Excel o CSV, y todas las columnas disponibles: mejor que sobre información a que falte.
- Manda el archivo sin abrirlo ni retocarlo. Cada retoque manual es una fuente de errores nueva.
Los errores que más retrasan la importación
- Precios con símbolo de moneda o punto de miles.
$ 4.200se lee como texto, no como número. Va4200, con punto solo si hay decimales. - Celdas combinadas para agrupar productos.Quedan lindas en pantalla y rompen cualquier importación: el dato tiene que estar repetido en cada fila.
- El mismo código en dos filas distintas.Uno pisa al otro. Si dos variantes comparten SKU, hay que darle a cada una el suyo antes de mandar la planilla.
- El logo de la empresa y tres filas de título arriba de la tabla.Los encabezados tienen que estar en la primera fila. Todo lo que va arriba se importa como si fuera un producto.
- Una hoja distinta por categoría.Es más trabajo para todos. Una sola tabla con una columna de categoría hace exactamente lo mismo.
- La planilla mandada como PDF o como foto.De un PDF no se importa nada: hay que retipear todo. El archivo tiene que ser Excel, CSV o un link a la hoja de cálculo.
Tu asesor revisa la planilla antes de importarla
Manda lo que tengas, aunque esté a medio armar. Se revisa, se marca lo que falta y se importa. Es más rápido que dejarla perfecta antes de mostrarla.